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保健品會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)會(huì)中銷(xiāo)售篇

發(fā)布日期:2005-05-04  |  瀏覽次數(shù):92527

千辛萬(wàn)苦的收集到資源,在篩選,拜訪(fǎng),把顧客請(qǐng)到會(huì)場(chǎng)中來(lái),能出貨,辛苦沒(méi)白費(fèi),不出貨,一切付之東流,在這里和聯(lián)盟的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)伙伴沒(méi)共同分享下會(huì)中的細(xì)節(jié)。
1.迎賓
迎賓是顧客到會(huì)場(chǎng)遇見(jiàn)的第一個(gè)人和第一件事,這方面必須給顧客留下好的印象。迎賓需注意:眼快,手快,嘴快,腿快??焖侔l(fā)現(xiàn)參會(huì)顧客,快速向顧客問(wèn)好,快速到顧客身邊,快速攙扶顧客,給顧客留下溫心,良好的印象。
2.簽到
這個(gè)環(huán)節(jié)主要是留下顧客詳細(xì)地址,象陌生銷(xiāo)售,有些顧客留下假的地址和電話(huà),結(jié)果賣(mài)了貨收不到款,給公司造成不必要的損失。
3.領(lǐng)位
領(lǐng)位主要是把準(zhǔn)顧客安排好的位置,讓他能和老顧客交流,能足夠清晰的聽(tīng)到講座,少聽(tīng)到負(fù)面的影響,使準(zhǔn)顧客能成為我們的老顧客。
4.會(huì)前溝通
會(huì)前溝通主要作用是把老顧客介紹給新顧客,已便老顧客能起到更到的作用,在就是把顧客的地址在問(wèn)下,和簽到時(shí)核對(duì)下,看上否一致,嚴(yán)格把好安全關(guān),爭(zhēng)取把不必要的損失降到最底點(diǎn)。
5.主持登場(chǎng)
聲音充滿(mǎn)激情,健康,陽(yáng)光,工作人員給予熱烈的掌聲,并帶動(dòng)顧客融入到這種氣氛中來(lái),并且在主持人宣布開(kāi)始的時(shí)候,必須全部停下手中的工作,目光轉(zhuǎn)移到前臺(tái)。
6.介紹專(zhuān)家
專(zhuān)家胸前佩帶鮮花,燈光打照,主持人拿著個(gè)本子介紹,且員工帶動(dòng)顧客掌聲不斷,讓顧客對(duì)專(zhuān)家的信任更進(jìn)一步。
7.專(zhuān)家講座和會(huì)場(chǎng)氣氛的升華
主要突出權(quán)威性,娛樂(lè)性,親情,互動(dòng)游戲方面帶有地方特點(diǎn),且是老年人最容易接受和參與的,如幸福拍手歌,互幫運(yùn)動(dòng)等。
8.有獎(jiǎng)問(wèn)答
在這個(gè)環(huán)節(jié)上多讓準(zhǔn)顧客參與進(jìn)來(lái),最好是沒(méi)桌都有獎(jiǎng)品,問(wèn)題是突出產(chǎn)品的特點(diǎn),賣(mài)點(diǎn),與其他同類(lèi)產(chǎn)品的不同點(diǎn)。
9.老顧客發(fā)言
感動(dòng),真實(shí),主持人引導(dǎo),會(huì)場(chǎng)安靜,員工的十句話(huà)不抵專(zhuān)家的一句話(huà),專(zhuān)家的十句不抵顧客的一句,讓顧客實(shí)話(huà)實(shí)說(shuō)。
10.好消息
即是會(huì)中購(gòu)買(mǎi)的優(yōu)惠量,并且只有會(huì)中購(gòu)買(mǎi)才有這樣的優(yōu)惠,其他任何時(shí)候,任何地方都沒(méi)這種優(yōu)惠,給顧客心理上一種沖擊,讓猶豫中的顧客下決心會(huì)中購(gòu)買(mǎi).
11.檢測(cè),咨詢(xún),促銷(xiāo)
不要在檢測(cè)區(qū)和咨詢(xún)區(qū)擠堆,因?yàn)閷?zhuān)家咨詢(xún)的時(shí)候基本上都咨詢(xún)得差不多,要是讓其他顧客聽(tīng)到了,就會(huì)使顧客心里產(chǎn)生懷疑。最好是按號(hào)檢測(cè),其他顧客都在桌上,也方便我們促銷(xiāo),在咨詢(xún)的時(shí)候可以安排前導(dǎo)和后導(dǎo),使整個(gè)會(huì)場(chǎng)顯得整而有序。促銷(xiāo)的時(shí)候要注意利用所有能利用的東西,要注意造勢(shì),可以進(jìn)行領(lǐng)購(gòu),排隊(duì)等方法。
12.送賓
此環(huán)節(jié)可能很多公司沒(méi)怎么注意,我們?cè)趺窗杨櫩陀綍?huì)場(chǎng)的,就應(yīng)該怎么送走,不管是買(mǎi)了產(chǎn)品或者沒(méi)買(mǎi)的,特別是沒(méi)買(mǎi)的,可以讓他們回去給我們做正面宣傳,有利于我們以后工作的開(kāi)展。
13.回款
我們辛辛苦苦的把產(chǎn)品賣(mài)出去了,如果在回款的時(shí)候不注意及時(shí)等方面的話(huà),有可能造成退貨,使一切都成泡影。
聯(lián)議會(huì)本身是很殘酷的,但當(dāng)你經(jīng)過(guò)堅(jiān)持,努力之后得到了屬于自己的那一部分,會(huì)有深刻的體會(huì)什么叫世間自有公道,付出才有回報(bào)。有一天,我連續(xù)拜訪(fǎng)7個(gè)顧客都拒絕了我,在第8的個(gè),接受了我,并且買(mǎi)了我的產(chǎn)品,也成了我的核心顧客,那種感覺(jué)真是太好了。
以上是我經(jīng)過(guò)2個(gè)半年頭對(duì)會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)的一點(diǎn)淺薄認(rèn)識(shí),希望聯(lián)盟的兄弟姐妹們都談?wù)勛约旱母惺?,談出自己的體會(huì),說(shuō)出自己的見(jiàn)解,使我們的會(huì)議營(yíng)銷(xiāo)更上一個(gè)新的臺(tái)階,謝謝大家,我的分享到此結(jié)束。